現在の仕事内容を教えてください。

主にプロ代理店（保険販売が専業）を中心に、上場企業を含む企業代理店、不動産・住宅メーカー、金融機関等を担当しています。一口に代理店といっても、専業代理店と兼業代理店では保険の位置づけも違い、付き合い方もさまざまです。その中で代理店の事業計画を共有し、収益を最大化させるための経営アドバイス、人財育成・採用、保有マーケットへの販　売戦略立案など、それぞれの代理店に最適な提案活動を行っています。
代理店の方と共に法人のお客さまを訪問し、プレゼンすることも多いですね。業界のトレンドや旬の話題を事前に収集し、マーケット調査を入念に行った上で、代理店と情報共有しながらお客さまへ最適な提案をします。また、新しく当社の商品を取り扱っていただく代理店の開拓も担当しています。

リテール営業で難しさを感じるのは、どんなことですか？

お客さまの多岐にわたるニーズを把握することです。リテール営業は代理店の業態が多岐にわたるため、その先のお客さまの業種や要望もさまざま。自社商品の内容だけでなく、お客さまがいる業界の動向、景気の流れ、法律の改正、地域の特性や旬な話題なども情報収集しておく必要があり、求められる知識量は膨大です。その分、自分のスキルはぐんぐん高まっていきます。

仕事のやりがいや醍醐味はどんなことですか。

経営者の方々とお話しする機会が多いため、現場で学べることがたくさんあってやりがいを感じられます。有益な情報を提供し、お客さまからも情報をいただくなかで、自然と人脈が広がり仕事の引き出しが増えていきます。私たちの提案がお客さま・代理店に支持され、数ある企業の中からビジネスパートナーとして選んでいただいた時には、何より大きな喜びを感じられます。当社は本社部門や損害サポート部門からの支援も充実しており、「オール三井住友海上」として総合的な提案ができます。

普段の業務で心がけていることを教えてください。。

働き方改革の支援や、お客さまの従業員の健康増進への取り組みの提案など、社会的課題を解決できる製品・サービスの提案を心掛けています。近年、自然災害が多発し、損害保険の重要性が増す中、保険会社の社員としてできることは保険を販売することだけではありません。お客さまが取り組んでいるSDGs（持続可能な開発目標）を意識した活動にも挑戦しています。収益に直結するものでなくとも、お客さまの経営課題の解決や労働環境の改善に繋がり、結果的に大変喜んでいただけます。

学生のみなさんへメッセージをお願いします。

就職活動中はさまざまな業種の方々と会えるチャンスです。できる限り多くの人と会ってみてください。多様な知識・価値観に触れることで、自分の夢や実現したいことに気付いたり、就職活動の軸が見つかったりすることもあります。
私の就職活動はリーマンショック後の就職氷河期でしたが、さまざまな人の価値観に触れながら、自分と向き合う貴重な時間を過ごせました。就活中の仲間とも頻繁に情報交換して楽しく活動できましたし、周囲とのコミュニケーションを大切にする今の働き方にも繋がっていると感じています。