
お客さまへの“伝え方”を工夫しながら
多彩なプロモーションを仕掛ける
商品企画
西脇 ひろみ
2013年入社
営業企画部 個人商品営推チーム
※取材当時は自動車保険部 営推チームに所属
My Career
今までのキャリア
Work
現在の仕事内容を教えてください。
自動車保険のお客さまに向けた文書作成を担当しています。最近では「1DAY保険」と「はじめての自動車保険」の商品パンフレット・POPおよびWebページ、各補償・特約のチラシなどを制作しました。若者向けの商品なので、特に若い世代の感覚に訴えかけることを意識し、商品特性などもシンプルにわかりやすく伝わるコンセプトやデザインにしました。 利用シーンを直感的にイメージできる漫画を取り入れたり、若年層の親世代に向けたツールも作ったりするなど、 “伝え方”を工夫しています。それらを活用したプロモーションが効果を発揮し、営業活動の強力な支援に繋がりました。
仕事のやりがいや醍醐味はどんなことですか。
最近ではFacebook などのSNSを積極的に活用することで、新しい切り口での広報・宣伝のあり方を学ぶことができ、今後のアプローチがとても楽しみになってきています。例えば、ある取り組みでは商品のキャラクターになりきったユニークな記事を投稿しつつ、拡散効果を狙っています。
その他にもCMとの連動イメージでデザインしたクリアファイルやポスターも制作。加えて2つの新商品のタイアップ広告として、ミンティアのパッケージにQRコードを貼り、そこからスマホで申込サイトにアクセスできる仕掛けもつくり、多彩なプロモーションを展開しました。
普段の業務で心がけていることを教えてください。。
「営業活動を最大限に支えたい」という思いで、いつも仕事をしています。マスメディア、販促ツール、SNSなどの多彩なコミュニケーション手法を駆使して、保険商品への興味を喚起したり、意識を触発したりしながら、加入への動機づけなどを目指す。プロモーションの効果を最大化していくことが、私たちのミッションです。
学生のみなさんへメッセージをお願いします。
就職活動は、多くの企業を「見て」「学ぶ」ことができる貴重な機会です。学業との両立は大変なこともあると思いますが、広い視野で是非いろいろなことを吸収し、悔いのないよう頑張ってください。
1Day schedule
1日のスケジュール
Off time
週末の過ごし方
ショッピングをしたり、友人と遊んだりすることが多いです。会社の同期とは本当に仲が良く、週末も度々会っています。旅行も大好きなので、毎年のように長期休暇を利用して海外旅行に行っています。
社内
営業部門、各種商品部門、システム部門、
営業企画部門、損害サポート部門、
カスタマーセンター部門、品質管理部門
社外
グループ会社(MS&ADシステムズ)、
印刷会社、広告会社、その他